宁波工程学院团委
(此文获2012年度宁波市共青团调研奖二等奖)
前 言
调研的目的：
（一）了解青年学生使用微博的情况
针对微博使用出现的问题进一步深入探究原因是什么，是什么导致了现状，如何解决。
（三）如何营造良好的网络氛围，切实提高网络舆论引导能力，如何利用好微博等网络媒体，针对其特点为大学生所用。
二、调研对象和范围：青年大学生，北高教园区的学生为主，本校学生要主要样本。
三、调研方法：
（一）通过问卷调查的形式，收集第一手资料，了解青年学生作为微博使用的一个庞大用户群，对微博的使用情况，从各个方面剖析微博的影响。
（二）搜集在微博上发生的对公众比较有影响力的事件，并对实例进行分析，总结。为课题的调研提供有力的理论基础。
（三）通过实地调研，面对面访问，针对微博等网络媒体比较突出的热点和问题，了解青年学生对于此的真实看法。结合问卷和实例，分析微博影响的范围、深度、利弊，寻求对策。
四、调研时间与步骤：
（一）前期准备：6月初，讨论决定课题的研究方向，同时为了有序进行调研，进行人员分配及资料收集。
（二）设计问卷调查阶段：6月初，前根据调研方向设计问卷，并于6月中旬向各大高校发放问卷，同时搜集网络上关于微博影响力较大的事件。
（三）实地调查阶段：7月初至7月中旬。根据实际情况，有选择的采访一些青年学生，有针对性的对一些问题进行交流。
（四）后期资料整理阶段：9月中旬至10月上旬，将发送的问卷进行整理和数据分析，书写报告，形成调研报告终稿。
调研的基本结论：大学生通过网络微博，极大的改变了生活方式，同时微博也带来了一定的利弊，针砭时弊，趋利避害，方能更好地使用微博。
一、调研内容的基本概况
（一）微博应运而生
互联网的诞生不仅极大的缩小了地球，使其变成地球村，也给人们的生活带来了翻天覆地的变化。随着时代的发展，网络的普及率越来越高。微博、人人、QQ等网络媒体应运而生，其中，微博发展最快，它更简洁，互动性更强，而且几何式的传播方式使交流更快速，它的交流方式无需要刻意组织语言陈述事实，也不用精雕修饰的词汇来表达情绪，只需要只言片语式的“语录体”即时表述个人感兴趣的相关信息，非常符合现代人的生活节奏和习惯。
（二）微博发展速度之快，影响之大
据中国互联网络信息中心（CNNIC）报告，截至2012年3月20日，中国微博用户数达到4亿。在2010年12月微博使用人数仅6000万，2年之内微博用户爆炸般增长6.7倍[
[1] 中国互联网络信息中心（CNNIC）报告.[EB].
[2] 《第28次中国互联网络发展状况统计报告》[EB].中国互联网络信息中心（CNNIC），2011(7).
[3] 梁晴.《年轻的老人们》[N].新华报业网－新华日报,2012(1).
[4] 赖晴.《正确引导微博舆论》考论[J]. 理论探索2011(3).
[5] 梁婷.《140个字改变生活[N]》[N].深圳特区报，2011（1）.
[6] 李开复.《微博，改变一切》[M].2011.
][1]。2012年3月18日，优盟中国数码沟通总监曾启明介绍：“中国网民的微博使用率远远超出其他国家，高达71.5%，远超过42.9%的世界平均水平。”报告指出越来越多的人从其它网络平台转至微博。
（三）微博特性之“微”“真”“快”“新”
微博由于其本身不同于其他媒体的特点，受到青年学生的广泛欢迎，尤其在大学生中有一定影响力。大学生通过网络微博能够获取更快速于传统新闻媒体的资讯，其中的社交功能亦更是微博广泛推及的一大原因。为青年学生了解世界，探索世界提供了一条方便快捷的大道。微博是一个相对公平的交流平台，作者和读者都可以在上面发表自己的见解和感想，言论相对自由。并且如与民众生活息息相关的“毒胶囊、工业明胶等食品安全事件”，还有青年学生比较关心的娱乐事件“舒淇因甄子丹赵文卓口水战退出微博”等事件都是通过微博第一时间传播并成为人们谈论的主要话题。
为了了解当代青年学生在网络时代对待新生事物的态度，更重要的是了解微博在改变青年学生生活学习方式、建立和谐的人际关系方面的作用，我们通过网络问卷调查的方式，对青年学生进行了问卷调查。研究者于2012年6月在广大青年学生中通过网络调查的方式开展了一项网络问卷调查。以本校院系、学生总体的原始结构为蓝本，经等比例抽样后进行问卷面访，共填写问卷152份，有效问卷152份，有效率100%。其中，男生75人（49.34%）、女生77人（50.66%）。
数据统计分析
根据调查问卷中的问题，我们整理出几个方面，着重介绍：
（一）北高教大学生对微博使用的了解与分析
1、微博改变大学生的生活方式
您注册使用微博的主要原因是什么？ （多选）
A、打发闲暇时间
B、关注名人，明星动态
C、关注朋友熟人的动态
D、分享信息，图片，视频等
E、记录自己的生活
F、了解最新资讯
G、认识陌生人，扩大交友圈
选项 小计 比例
A、打发闲暇时间 98 64.47%
B、关注名人，明星动态 65 42.76%
C、关注朋友熟人的动态 70 46.05%
D、分享信息，图片，视频等 73 48.03%
E、记录自己的生活 48 31.58%
F、了解最新资讯 93 61.18%
G、认识陌生人，扩大交友圈 22 14.47%
本题有效填写人次 152
在信息化时代，电脑和网络已成为人们生活不可或缺的工具。特别是年轻一代中显现出越来越多的宅男宅女——只要有电脑或者网络就能“宅”上一整天。据调查，不少大同学透露，在空闲时间刷刷微博，既能获得各类资讯，还能跟天南地北的朋友互动，绝对是打发时间，丰富业余生活的好帮手。
由上表可知——北高教的大多数大学生关注微博的主要目的：打发闲暇时间（64.4）；了解最新资讯（61%）；分享信息，图片，视频等（48%）；关注名人和明星动态（42%）记录自己的生活（31.5%）。这充分说明，微博成为青年学生自我宣泄和表达情感的空间。在此空间上，承载着微博用户释放情绪、记录生活以及发表观点的价值诉求，这也意味着微博是青年学生表达自己的重要舞台。
在这样一个“碎片化”时代，微博有别于一般的联系工具，除了可以关注自己的亲朋好友，更多的是能够收听各类名人，拓展视野，同时能够关注自己熟悉的领域，吸取名人的成功经验，又或者在第一时间了解全球动态。据一学姐透露，因为考研而关注了新航道、新东方一些名师外教和考研培训机构的微博，经常性地查看这些教育培训机构的考题分析和备考建议，因此复习更有针对性，进步很大。
2、微博迅速崛起，占领大学生市场
除手机电话、短信以外您常使用以下哪种方法去联系他人？（多选）
A、QQ B、人人（校内） C 、微博 D、飞信 E、 MSN
据上图所现，我们可知：99%的大学生使用QQ，
人人占据56%，而微博只有38%。虽然微博还没有成为大家的主要交流方式，更多的展现了一种了解信息的辅助功能，但是作为一种有别于QQ，人人的交流工具，能够随时随地“晒生活”，动辄引发数万人“围观”，微表达、微传播的影响力在与日俱增。
对图表信息的分析体现了人们对于传统媒体还有很大的依赖，而此种依赖在短时期内还会持续，这暗示着微博的影响力还需要继续增强。在可预见的前景中，微博不能完全取代QQ、人人网等交流工具，这几种交流工具会同时存在，各自发挥作用，而微博对于信息的传递、信息获取方式转变、为人们提供自由言论的平台等方面的独特的作用将会成为其取代QQ，人人等的制胜法宝。
作为新兴媒体——微博的主要用户群，大学生更多的利用微博平台探讨时事、发表观点，而不是进行单纯的交流工具。微博正迅速崛起，占领大学生市场。
微博对大学生的影响和利弊关系
随着科技的发展，网络在我们生活中的作用和影响越来越大。QQ、人人、微博等通讯工具的发展更是势不可挡。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2011年上半年微博用户规模保持迅猛增长的态势。截至6月底，微博用户数量达到1.95亿，半年内增长超过两倍，增长率为208.9%。网民使用率从13.8%迅速提升至40.2%，成为增长速度最快的互联网应用[][2]。
调查同样显示，微博对大学生的学习和生活方式影响越来越大，已渐渐成为其交流与获取信息资源的主流渠道。CNNIC数据显示，截止到2010年6月，我国微博群体占网民总数的57.2%，其中大学生所占的比例为72.3%。
微博,顾名思义,是微型博客的简称。微博的核心是用简短随意，用不超过140个字符的话告诉人们你在做什么。那么微博又会给大学生带来什么样的影响呢？
以宁波北高教大学生为例，我们小组做了以下调查：
（图一）与传统媒体相比，使用微博最大的优点
与传统媒体相比，您认为使用微博最大的优点是？
A、具有相对宽松自由的言论环境
B、零距离沟通，扩大关注的范围
C、更能激发人的创造力，言辞更吸引人
D、更能反映出大家真正关心的话题
在调查中，我们发现大多数学生认为微博最大的优点在于相对宽松自由的言论环境，这说明微博很大程度成为了大学生表达自己观点和看法的一个平台。其次，近三分之一的人认为微博可以拉近距离，扩大关注的范围，反映大家真正关心的话题。
微博以它独特的签名档、亦步亦趋的拍砖回帖和忽隐忽现的聊天，成为多对多的新互动平台，成为大学生每天获取资讯、记录生活、抒发情绪、信息交流不可缺少的工具。学生们可以根据自身的特性来选择关注的对象，具有针对性和独特性；同时，可以随时随地掌握最新资讯，简单快捷。
我们总结一下微博给我们带来的几个好处：
1、咨询量大、更多样化，可以增加知识储备，拓展知识面。
2、利用微博及时发布和更新信息，方便及时获得信息。
3、拉近人和人的距离，信息传递更加便捷。
4、 信息分享和传递，是学习、交流的平台和渠道。
5、言论更加自由，每个人都可以向世界发出自己的声音。
6、改变人们的生活方式，更好的了解和接触社会。
7、关注和参加社会公共事业，推动社会发展。
您认为微博有哪些弊端？（多选）
A加剧信息爆炸与失真，助长流言蜚语的传播
B发布门槛低，不经意就接触到低俗信息
C微博的无规范性，易引起道德缺失
D微薄导致强迫症和焦虑症
（图二）微博带给我们的弊端（多选）
然而，微博在给我们带来好处的同时，也存在很多弊端。如图二所表现出的一些问题，我们不容小视。被调查的人中近三分之二都认为微博存在信息失真，流言传播快；分布门槛低，容易接触低俗信息；缺少规范性，导致道德缺失；甚至严重的还会对人们的身体健康造成一定影响，例如强迫症、焦虑症等心里问题。
新华报业网－新华日报[][3]指出，微博过于短小，不适合包含前提、论证、结论等在内的公共说理。微型话语追求的是一种与说理不同的说服效果：听众感到的是情绪上的“痛快”，而不是认知上的“明理”。当然，这二者绝非不能统一，但在微型话语里却很难做到。
1、信息流失性大。微博的一个很大的弊端，就是信息的浪费，主要是有用信息减少，而无用信息海量存在，缺乏深刻的内容。
2、私密性差。微博是完全公开的，那么就意味着缺乏一定的保密措施，可能会导致你的隐私被公开，造成负面影响。
3、信息的真实性难以辨别。微博研究的困难在于，它很难使用观察法。很多大众意义上的媒介通过你的观察或可略知一二，但微博上，你所看到的，只是你个人的趣味偏好的投射，并不能代表其正确性。
4、信息的局限性。微博带来的信息还存在“偏食”的现象。你所关注的大都是你喜欢和感兴趣的，他们所发出的信息又带有其兴趣特征，最后，你只会现在那个圈子里，无法实现跨圈，从而视线被限制。
5、生理和心理的危害。对微博的过渡沉迷和依赖，还会导致一些人生理和心理上的一些障碍和疾病，过度焦虑，不利于学生的身心健康。
（三）对微博事件的认知与态度
您通过微博是否了解这些事件？（多选）
A舒淇因甄子丹赵文卓口水战退出微博
B毒胶囊、工业明胶等食品安全事件
C李开复发起“万人实名抵制《非你莫属》”
D江苏官员“微博开房门”、成都官员赵子俊“微博调情门”
E中国首位女宇航员将于6月中旬乘神舟九号飞船进入太空。
问卷中列举了五个微博事件，以知晓度的高低顺序，结果依次是：
1、毒胶囊、工业明胶等食品安全事件：4月15日，央视《每周质量报告》曝光，河北一些企业用生石灰给皮革废料进行脱色漂白和清洗，随后熬制成工业明胶，卖给浙江新昌县药用胶囊生产企业，最终流向药品企业。
针对毒胶囊、工业明胶事件，有77.63%的被调查者通过微博了解到此事件，青年学生对这类社会热点时事也投入了大量关注。另外，一条微博引发的监管，我们可以看到网络媒体在对政府部门监管方面发挥了巨大的作用。
2、舒淇因甄子丹赵文卓口水战退出微博：3月初，功夫男星赵文卓被曝耍大牌，遭影片《特殊身份》摄制组弃用。随后赵文卓召开发布会，指甄子丹称其为戏霸。而甄子丹方也回应赵文卓蓄意造谣，各路明星分别力挺好友，其中舒淇力挺甄子丹后，被网友翻出陈年艳照，一气退出微博。
娱乐明星在青年学生的微博关注对象中占据了一大部分，64.47%的人在微博上关注了此事件。网络暴力的产生不仅仅源自网络的匿名性，网友道德素质不高也是重要原因。作为青年学生，我们应该提高思想道德素质和自律意识。
3、中国首位女宇航员于6月中旬乘神舟九号飞船进入太空：6月中旬，神舟九号飞船将搭载3名航天员择机发射升空，与天宫一号目标飞行器交会对接。我国首位女宇航员也将搭载飞船进入太空，这也是我国首次载人空间交会对接。
神舟九号的飞天及首位女宇航员乘飞船进入太空，这对于每一位中华儿女都是一种莫大的骄傲，被调查的青年学生在微博上对此类国家重大时事政治新闻的了解为46.05%，微博为人们提供最新资讯，帮助人们及时了解时事，推动时事政治新闻在青年学生中的传播，有利于青年学生掌握国家的最新动态，并努力促其成为一个关心国家大事的好公民。
4、李开复发起“万人实名抵制《非你莫属》”：由张绍刚主持的《非你莫属》节目一直很受争议，尤其是之前张绍刚与海归女刘俐俐、海归男郭杰的“为难”和“对抗”，引起不少人对此节目的强烈反感。日前，李开复在其新浪微博上发起万人实名抵制《非你莫属》 活动，引起网友大量转发和投票。
青年学生最终要迈入求职生涯，《非你莫属》这类求职节目引起了青年学生的关注，44.74%的被调查者表示通过微博了解到了此事件。微博的传播性极大，合理使用可以促进正确的舆论导向，使电视节目更好地服务于广大群众。
5、江苏官员“微博开房门”、成都官员赵子俊“微博调情门” ：从之前网爆溧阳市卫生局局长谢志强把微博当QQ，在上面与情人调情相约开房，结果被停职检查;如今成都市青羊区教育局党委办公室主任赵子俊“前赴后继”，在微博上与露乳自拍的大波女在调情。
在这五个微博事件中，青年学生对官员因微博落马事件的了解程度不高，一部分原因出于缺乏对这类政治反腐问题的兴趣，另一部分原因是“微博反腐”是一个新生事物，比较微小，没有受到很大重视。
综上所述，在知晓方面，与青年学生经常接触的方面及自身所感兴趣的领域越接近，了解认知度越高；事件发生的后果越轰动，越容易被关注。在态度方面，青年学生明了微博等网络媒体带给人们的影响是两方面的，既有积极的一面又有消极的一面。微博提供了一个宽松自由的言论环境，促进了信息的传播与公开化，
但同时也因其门槛低，各类信息复杂，没有相应法律的规范导致其弊端显现，影响了社会的发展。
（四）针对这些问题的解决对策
那么面对这些问题，从青年学生的角度来说，我们该如何更好的利用微博，规避这些问题呢？
1、大学生应该理性地面对微博，充分认识它的优点和缺点才能更好地利用媒介完善自己，做一个全面发展的现代人，避免空洞无意义的信息腐蚀自己的心灵，对于一些无病呻吟，过分碎片化地信息要自己适当过滤。积极主动地寻找对自己有益的信息，知识，使这一信息时代的产物达到效益最大化。与时俱进，自我增值，与微博共同成长是每个大学生应该做到的。
2、可以从宏观和微观层面对微博舆论进行正确引导。宏观层面的引导主要是政府对网络传媒环境的把关，主要应从以下三个方面着力：一是提供法律层面的保障。二是营造良好的“氛围”。三是做强主流媒体。
对微博舆论发展的引导，除了创造良好的舆论环境、完善法律和做强主流媒体之外，还应加强微观层面的引导。这主要是指门户网站和传统新闻媒体对微博舆论的引导。
（1）一是加强门户网站对微博言论的引导。具体可采取以下措施：首先，通过调整传播机制来避免虚假信息或者错误信息的传播。其次，培养网络“意见领袖”。最后，实行网络微博实名制。
（2）是强化传统新闻媒体对微博舆论的引导。传统新闻媒体在引导微博舆论过程中应注意以下几点：首先，在报道中，既要突出深度和真实性，又要突出理性和建设性。其次，搭建互动平台，增进微博草根与主流媒体的交流互动。[][4]
总结
尼尔·波茨曼说：“一种信息传播的新方式所带来的社会变迁，绝不止于它所传递的内容，其更大的意义在于，它本身定义了某种信息的象征方式、传播速度、信息的来源、传播数量以及信息存在的语境。”从数据分析中即可看出，微博对于青年学生的影响是方方面面，是深远持久的。
微博的发展，在为当代的青年学生带来前所未有的机遇的同时，也带来了前所未有的挑战。微博里面鱼龙混杂，根据以上描述分析，我们可以看到，微博对大学生使用者有正面的影响也有着负面的影响。我们将从以下几个方面进行阐述：
微博对青年学生产生的积极影响：
1、微博作为一个媒介，加强大学生与社会的接触，开阔视野。微博在使用者生活中渐渐趋向为一个向别人展示自我的信息互动平台，大学生们可以在微博上和自己的粉丝，甚至和明星名人进行对话，提出自己的看法，一定程度上可以促进大学生的思考，加深对于社会的接触与了解。
2、微博极大地扩大了大学生获取信息和交流传播方式，增加信息来源。微博所发布的信息量占据了使用者日常生活获取的大部分关于各方面的信息，它以简短的形式，让我们一目了然的了解自己感兴趣的话题，浏览海量自己感兴趣的知识，知识面拓宽很多，极大的扩大了信息获取量和信息来源。
3、微博有利于促进大学生对公共事件和时事热点的关注，增强社会责任感。如上面分析数据的第三大点，可以从五个事件的关注度中发现大学生的感兴趣的是哪些方面，微博作为一个公众参与的传播方式，更有利于让社会听到大学生的心声，参与讨论，发挥主人翁精神。
4、微博作为一个公开，较为宽广的交友平台，有利于扩大社交范围，形成固定的社交圈，加强了大家的互动与交流。微博只言片语的“语录体”更 加符合现代人的生活节奏和习惯
5、微博的时效性很高，消息速度传播十分快，大学生可以解除到更多第一手的资料。有一个真实的例子，我们学校外院的女生得了肺腺癌，由于网络媒体的强大性，短短一条微博的转发量达到了几百上千，不仅在学校就募捐到了八万多，社会各界也是给予了很多帮助。
（二）微博对青年学生产生的负面影响
1、微博的包容性和开放性比较容易干扰大学生的价值观与人生观。微博只是一个信息传播的媒介，能传播任何信息，微博里面的观念多元化，并不一定都是好的，一些腐朽思想，校级价值观念，甚至色情暴力的内容也会在其中。微博所发布的信息有一部分难以分辨其真伪，大部分微博传播的流言谣言都很难识别以及不能够有效的控制，在虚拟的空间中人与人的交流都是随意的，没有现实的压力与约束。
2、微博使用的方便性和隐蔽性会使大学生对微博信息获取产生依赖性、高估了微博效用，对微博产生了归属感，养成了微博“瘾”，削弱大学生的自控能力。微博可以通过手机就可以登录，很多学生在上课时间就可以随时随地通过手机实现虚拟交流，导致一些学生失去自控二沉迷于虚拟世界的社交，对现实生活中与朋友、老师的交流反而无暇顾及，在行为上迷失自己，影响学业。
3、部分大学生在微博与现实中显现“双重个性”。在虚拟世界中，有很多人会混淆真实社交和虚拟社交的界限，在微博上表现出来的自我和现实生活中也许相差很大。